Kinder, Jugendliche und ihre Eltern, die miteinander Probleme haben, können ins Familienzentrum kommen. 

Hier gibt es Mitarbeitende, die sie beraten. 

Gemeinsam sehen sie sich die Probleme an. 

Dann überlegen sie mit den Eltern und Kindern eine Lösung. 

Sie überlegen wie es in der Zukunft weitergehen kann. 

Sie finden Ideen und machen Pläne. 

Damit die Familien in Zukunft die Probleme allein lösen können.

Die Mitarbeitenden des Familienzentrums kommen auch zu den Familien nach Hause und helfen ihnen dort. Das nennt man aufsuchende Hilfen.

In den Familienzentren gibt es auch Kurse und Angebote für die Freizeit.

Die Hilfe vom Familienzentrum kostet nichts. 

Die Eltern müssen die Hilfe für ihre Familie beim Jugendamt beantragen.