Es informiert Journalistinnen und Journalisten über die Standpunkte der Diakonie und die Arbeit in den Einrichtungen durch Pressemitteilungen oder Pressegespräche. Zugleich ist das Referat Ansprechpartner für Anfragen der Medien zu den verschiedensten Themen der Diakonie.

Die Pressestelle knüpft und pflegt Kontakte zu Medienvertretern und trägt so zur Vertrauensbildung zwischen Diakonie und Medien bei.

Weiterhin umfasst die Öffentlichkeitsarbeit unter anderem die Pflege des Internet-Auftritts der Diakonie Saar, der Erstellung von Selbstdarstellungen, Projektbeschreibungen und des jährlichen Jahresberichtes.